患者数60%UP!
大阪府 西村整骨院
私も開業して今年の5月で10年を迎えようとしています。
SRCには一年前に入会しました。入会した当初は自院の方向性が決まらず、一本の柱が出来ていないため、いろいろな情報に惑わされ様々な経営セミナーや治療セミナー等に参加し、とにかく自分自身の不安を解消させるため東奔西走している日々が続いていました。
SRCとの出会いにより自院のUSPが明確になり、理想の治療家・治療院像という目標が持てるようになり、自分自身の行動が変化しつつあります。今まではあまり出来なかった“氣づき⇒考え⇒行動⇒結果”というサイクルを常に考えるようになりました。また、マーケティング等の効果も徐々に出てきたのか来院数も20%はゆうにUPし、ここ2年達成できなかった患者数を取り戻してきているのです。最高60%UPを達成したのです。治療スタッフのいない私一人と受付だけの決して大きくはない整骨院です。開業から5〜6年は順調でした。その頃から、目の前に一軒。徒歩3分に一軒。徒歩5分に一軒と3軒の整骨院ができたのです。みるみるうちに患者数は減ってきました。どうしたらいいのか…。移転しようか…等とさえ考えていました。それが、60%も患者数が増えたのです。本当に嬉しいです。おかげで精神的にも充実した日々を過ごせるようになりました。今後も氣づき・行動し、自分の正確に合った方法で努力し続けていこうと思います。
目からウロコ!疑問・違和感がスッキリ!
東京都 谷合整骨院
『私は○○○○でコンサルティングを受けていました。コンサルタントの先生のご指導通りに忠実に実行し、最初の一年くらいは順調に伸びさすが○○○○と思いさらなる繁盛を期待しておりましたが、2年目以降だんだんと降下していったのです。
コンサルタントの先生は降下した理由を「指導通りに実行していない。」「受付が悪い。」院長が悪い。」「スタッフ教育が悪い。」としてきたのです。そして、「院内が悪いとリニューアルを勧めたり…」さすがに違和感を感じ始めていたのです。
根本的解決になっていないと思いながら、現場で治療していない人に本当にわかるのだろうか…
と疑問を抱きつつも藁をもすがる思いで頑張っていたのです。
そんな時、SRCのセミナーを受け、杉園さんの『8つの氣づき』を読ませていただいたのです。
「ラポールを獲得する。」「集客でなくファン化する。」「USPを明確にする。」「患者さんから情報をいただく。」目からウロコです!こんなこと誰からも教えてもらったことがなかったのです。長い間、頭の中にあった疑問・違和感がスッキリとしていき、これだ!という手ごたえを感じたのです。“良い治療”に“様々なマーケティング”があれば繁盛するんだと(疑問に感じながらも)簡単に思っていたのです。
一見よさそうな無料サービスや特典ポイント… 最初は皆さんとびつくのですが、あきるのも早いようです。初診レターや紹介レターもそうです。単に実行すればいいのではないのです。ここに氣がつくかつかないかがもの凄く大きなものとなるのです。
それが、SRC・杉園さんの氣づきをきっかけにわかってきた氣がします。この氣づきは間違いないと思います。ずっと降下していた患者数が実際に増えてきているのですから…。
コンサルティングに入る前の徹底したカウンセリング。そして的確なコンサルティングには驚きました。杉園さん、本当にありがとうございました。DM・インターネットに力をいれていきたいと思っておりますので、またご指導ください。
不安感の解消!そして今から!
大阪府 H.S整骨院
私はいつも、治療所について『何か満たされない』そんな不安感がずっと続いていました。治療所自体に問題がある訳でもなく、何かがわかりませんでした。
そんな時、SRCと出合えました。
講師の方々の暖かいアドバイス、きめ細かい指導により大きな学びを得ました。そして、不安感がすっきりなくなりました。 そして、色々な気づきを得ることができるようになりました。
今まで色々なセミナーを受けてきましたがここまで納得でき、素直に受け入れることができたのは初めてです。 SRCを選んで本当によかったです。 これからも《どんどん深めて》がんばろうと思います。
本当にやりたかった整骨院・鍼灸院を実現
大阪府 ふじた整骨院・鍼灸院
私は、このSRCと出会えたことで、私自身が本当にやりたかった整骨院・鍼灸院を実現することができました。SRCは他のコンサルと根本的に違い、それぞれの治療院、それぞれの先生方の考え・理想・現状を第一に考え、それぞれの良い面を伸ばし、弱点を克服する方法で患者様の獲得を狙っていきます。
以前に私が聞いたセミナーでは流行っている整骨院の真似をするだけだったり、整骨院とは全く関係の無い分野のサービス提供の強制などで、私自身がやりたい治療院経営とは全く違うものが多かったです。何も考えずに、与えられた事をすれば本当に繁盛するのかという疑問と、同じセミナーを受講した治療院が同じことをしていても仕方ないと感じました。だから私はSRCを選んだのです。本当に正解でした!